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Datos que recabamos: nombre, teléfono y correo electrónico, únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente en nuestros formularios.

Finalidades: contactarle para atender su solicitud (información de vehículos, cotizaciones, pruebas de manejo o pre-solicitudes de financiamiento) y dar seguimiento comercial a la misma.

Transferencias: sus datos se almacenan en proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web y base de datos en el extranjero). No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines distintos a los aquí descritos. Para pre-solicitudes de financiamiento, sus datos podrán compartirse con la institución financiera correspondiente, previa confirmación con usted.

Derechos ARCO: usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a privacidad@macauto-xalapa.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Consentimiento: al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento descrito. Conservamos la fecha y dirección IP de dicho consentimiento como constancia.

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Este aviso puede actualizarse; la versión vigente estará siempre disponible en esta página. Última actualización: septiembre de 2026.